support
U kunt op gebruik maken van onze support bij PerfectView: via e-mail en via de telefoon. Lees hieronder van beide manieren de bijbehorende stappen en voordelen. Kies vervolgens de optie die u het meest prettig vindt.
Via een e-mail
- u kunt direct uw vraag / situatie uitgebreid omschrijven
én bestanden bijvoegen (zoals screenshots) - uw vraag én gegevens komen automatisch in ons supportsysteem
en worden op volgorde van binnenkomst en prioriteit behandeld - er wordt volgens de geldende responstijden contact
met u opgenomen
Via de telefoon
- u belt het speciale telefoonnummer voor support
- u geeft uw vraag / situatie door aan de PerfectView medewerker
die u aan de lijn krijgt - uw vraag én gegevens worden handmatig in ons supportsysteem
gezet en op volgorde van binnenkomst en prioriteit behandeld - er wordt volgens de geldende responstijden contact
met u opgenomen
Bel naar + 31 (0) 887 – 751 305